Partner

Vertriebspartner

		Alcatel-Lucent Als einer der führenden Lieferanten von Telekommunikationssystemen ist Alcatel-Lucent in über 130 Ländern aktiv. In den vergangenen Jahren hat das Unternehmen konsequent den Wandel von einem Mischkonzern zu einem fokussierten Telekommunikationsunternehmen vollzogen. Telenet kooperiert eng mit Alcatel-Lucent bei der Realisierung von anspruchsvollen Sprachserver-Lösungen.


		Avaya Avaya ist ein weltweit führender Anbieter von Kommunikationssystemen für Unternehmen jeder Größenordnung. Dazu gehören Lösungen für Unified Communications und Contact Center und Datennetze sowie Dienstleistungen. Telenet vertreibt als Partner insbesondere das Avaya Voice Portal (AVP) und bietet dazu die kompletten Service-Leistungen von der Beratung über die Installation und Integration bis hin zu Wartung und Support.


		Cloud Vision Die Tochtergesellschaft von Telenet bietet als Beratungs- und Integrationsunternehmen herausragende Lösungen in den Bereichen Social Media– Integrationen für Kundeninteraktion, Kundenmanagement CRM führender Anbieter und Kundenservice für Contact- und Service-Center an. Die Produkte für kleine und mittelständische Unternehmen können in der Cloud, vor Ort (On-Premise) oder als hybride Lösung bereitgestellt werden. Cloud Vision ist Vertriebspartner für Telenet SocialCom.


		NextiraOne NextiraOne ist mit einer Vertriebs- und Servicepräsenz in 17 Ländern und über 100.000 Kunden der führende Spezialist für Kommunikationslösungen in Europa. Telenet arbeitet mit NextiraOne in der Entwicklung und Systemintegration hochwertiger Sprachdialoglösungen für Unternehmen zusammen.


		Siemens Enterprise Communications Die Siemens Enterprise Communications ist ein führender Anbieter von End-to-End-Lösungen für die Unternehmenskommunikation und bietet hier insbesondere Kommunikationssysteme, Netzwerk-Infrastrukturen und Sicherheitslösungen. Siemens ist Vertriebspartner für die Telenet Solutions.


		Tieto Tieto bietet Services für die Bereiche IT, R&D und Consulting und zählt mit 17.000 Experten zu den größten IT-Dienstleistern in Europa. Telenet arbeitet mit Tieto in der Entwicklung und Systemintegration hochwertiger Sprachdialoglösungen für Unternehmen zusammen.

Technologiepartner

		Comevis Comevis ist Premiumanbieter im Bereich des Audio-Brandings, Audio-Marketings und Audio-Interface-Designs. Comevis ist bevorzugter Partner von Telenet, wenn es um die Erstellung eines Audio-Face-Design für Sprachdialoge im telefonischen Kundenservice geht.


		ConSol* Die ConSol* Software GmbH bietet als High-End-IT-Beratungs- und Softwarehaus seinen Kunden sowohl kompetente Beratung als auch modernste Software-Technologien. Telenet und ConSol arbeiten im Bereich Issue Tracking und Service-Prozess-Management eng zusammen.


		Dialogic Dialogic ist ein führender Anbieter leistungsfähiger Technologien für konvergente Sprach-, Daten- und Videokommunikation und weltweit mit mehr als 20 Niederlassungen vertreten. Telenet setzt Karten und Gateways von Dialogic bei Kundenprojekten ein.


		Empirix Empirix ist ein führender Anbieter von Lösungen zur Sicherstellung der Dienstqualität für ein umfassendes Management der Kundenerfahrungen und Analyse der Ende-zu-Ende-Kommunikation in Mobilfunk und IP-basierten Kommunikationssystemen. Als langjähriger Distributions- und Integrationspartner vertreibt Telenet Test-und Monitoringlösungen für Contact Center und Telekommunikationsnetze von Empirix.


		Genesys Telecommuniactions Laboratories Genesys bietet mit seinen Contact-Center-Lösungen die Möglichkeit, Interaktionen mit dem Kunden effektiv zu managen. Telenet vertreibt als Genesys Interacts Partner insbesondere die Genesys Voice Plaform (GVP) und bietet dazu die kompletten Service-Leistungen von der Beratung über die Installation und Integration bis hin zu Wartung und Support.


		Gigamon Gigamon bietet zum Aufbau der Traffic Visibility Fabric neben hochverfügbaren Kupfer und optischen TAPs auch Datenverkehrsaggregatoren an. Speziell im VoIP Monitoring Umfeld haben sich die Lösungen von Gigamon als hocheffiziente, zukunftsorientierte und intelligente Weiterentwicklung klassischer Netzwerk- und Rechenzentrumsüberwachungskonzepte bewährt. Telenet ist seit Ende 2010 zertifizierter Integrationspartner für die Lösungen von Gigamon.


		Loquendo Mit über 30 Jahren Erfahrung in topaktueller Forschung und Entwicklung bietet Loquendo als Weltmarktführer in Sprachtechnologien die gesamte Technologie, die zur Erschaffung ultimativer Lösungen für sprachliche Interaktion nötig ist. Telenet verwendet Spracherkennungs-Technologie von Loquendo bei der Erstellung hochwertiger Sprachdialoge.


		Nextragen Die Nextragen GmbH ist einer der führenden Anbieter von Lösungen zur Analyse und zur Messung von Echtzeitanwendungen in Triple-Play-Installationen und zum Troubleshooting von konvergenten IP-Anwendungen. Als Distributions- und Integrationspartner vertreibt Telenet u.a. die erfolgreichen Tools des Trafficlyser-Messsystems von Nextragen, welche die sichere und komfortable Inbetriebnahme und Fehlersuche im Bereich VoIP und IPTV/Video erleichtern.


		Nuance Communications Nuance ist der führende Anbieter für Softwarelösungen zur Text-, Bild- und Sprachbearbeitung, mit denen sich eine große Bandbreite manueller Verarbeitungsschritte automatisieren lässt. Telenet verwendet Nuance-Technologie für Spracherkennung, Sprachauthentifizierung und Sprachsynthese bei der Erstellung hochwertiger Sprachdialoge.


		Paessler Die Paessler AG ist führend in der Entwicklung von leistungsfähigen und kostengünstigen Netzwerk-Monitoring-Lösungen, die eine benutzerfreundliche Oberfläche bieten. Telenet setzt aktuell die Software "PRTG Network Monitor" ein, mit der Webseiten, lokale Geräte, Netzwerke (LANs), Fernanbindungen (WANs) und Server überwacht werden können.


		Radvision Radvision ist einer der führenden Anbieter von Testtools für die Funktionssicherung von Netzwerkkomponenten, Diensten und Anwendungen – von der Entwicklung bis zum Einsatz im Wirkbetrieb. Als Distributions- und Integrationspartner vertreibt Telenet Lösungen von Radvision für automatisierte Netzwerk- und Komponententests.


		SemVox SemVox entwickelt und vertreibt eine neue Generation von multimodalen Dialogsystemen. Innerhalb der SemVox-Produktfamilie ODP dient der Einsatz semantischer Technologien dazu, Geräte- und Dienstgrenzen zu überwinden und so dem Anwender einen intuitiven, natürlichen Zugriff auf komplexe Funktionen und Services zu ermöglichen. Zusammen mit Telenet entwickelt SemVox Lösungen zum Einsatz multimodaler Interaktion im Bereich mobiler Kommunikation.


		Voxeo Voxeo ermöglicht mit seiner Technologie die einfache und kostengünstige Erstellung, Verwaltung, Analyse und Optimierung von Unified Communications- und Selfservice-Anwendungen für Kommunikationskanäle wie Sprache, SMS, IM, Twitter, Web Chat und Mobile Web. Telenet bietet seinen Kunden als Distributor das Voxeo Voice Portal und die VoiceObjects-Technologie von Voxeo.