Telenet Solutions für Sprachdialoglösungen

		Telenet Banking – Telefonbanking Sprachportal Mit dieser Sprachdialoganwendung können Sie die täglichen telefonischen Bankgeschäfte Ihrer Kunden automatisieren. Sie bieten Ihren Kunden damit eine sicheres, schnelles und unkompliziertes Telebanking - und zwar rund um die Uhr. Das Sprachportal wurde eigens für Banken und Finanzdienstleister entwickelt.


		Telenet Issue Tracking – Sprachgesteuertes HelpDesk Diese Voice Self Service-Anwendung sorgt für eine automatisierte telefonische Fallaufnahme in Ihrem Ticketing-Prozess und hilft somit, Ihr Servicepersonal zu entlasten. Die Anwendung eignet sich für den Einsatz im internen Help Desk, im Kundendienst und Produkt-Support sämtlicher Branchen.


		Telenet Customer Survey – Kundenbefragungen Mit dieser Sprachdialoglösung können Sie telefonische automatische Kundenbefragungen durchführen. Auf diese Weise erfahren Sie, was Ihre Kunden über Sie denken: jederzeit, schnell, effizient und kostengünstig


		Telenet Switchboard – Automatische Telefonzentrale Diese Sprachanwendung organisiert als automatische Vermittlung für Sie alle eingehenden Anrufe. Die Lösung lässt sich selbstverständlich bei Bedarf an vorhandene Unified Communications-Systeme anbinden.


		Telenet Voice&Web – Interaktive Marketing-Kampagnen. Mit der Voice&Web-Technologie von Telenet kreieren Sie aus dem Zusammenspiel von Bildschirm und Telefon ganz neueartige Multi-Channel-Kampagnen.

Telenet Voice Solutions