Telenet Consulting – Seien Sie gut beraten!
Sie wollen eine Sprachdialoglösung, die Ihren Wünschen entspricht und perfekt an die technischen und wirtschaftlichen Gegebenheiten angepasst ist. Wir unterstützen Sie in der Umsetzung Ihrer Vorhaben und beraten Sie in allen Projektphasen. Auch bieten wir projektunabhängig reine Beratungsleistung an.
Beratung im Rahmen eines Projekts
Beginnend mit einer intensiven Vorbereitungsphase bis hin zum erfolgreichen Projektabschluss und darüber hinaus – unser hoch qualifiziertes Team steht Ihnen in allen Phasen mit Rat und Tat zur Verfügung.
Unsere Beratungsleistungen im Einzelnen:
1. Analyse der Zielgruppen und Anforderungsdefinition
Wir starten mit einer genauen Analyse Ihrer Zielgruppen. Auf Basis dieser Analyse entwickeln wir gemeinsam die Anforderungen an den zu realisierenden Sprachdialog. Diese Phase endet mit der Erstellung eines verbindlichen Pflichtenheftes.
2. Workshops: Erarbeitung der Anwendung auf Basis der Anforderungen
In Workshops diskutieren wir alle entscheidenden Anforderungen und entwickeln für jeden Punkt eine Realisierungsidee. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen genau die Komponenten und Leistungen anbieten, welche für eine optimale Lösung erforderlich sind. Bereits während der Angebotslegung entwickeln unsere Spezialisten in Abstimmung mit Ihnen das Gesamtkonzept für Ihre Sprachanwendung.
3. Beratung zum Sprachdialog-Design
Besonders intensiv beraten wir Sie bei der Entwicklung des Sprachdialogs – angefangen beim Konzept bis hin zum Tuning des Dialogs. Mehr zum Sprachdialogdesign hier [Link auf Seite „Sprachdialogdesign“]
4. Durchgehende Beratung in der Realisierungsphase
Während des gesamten Projekts stehen wir Ihnen nicht nur als Integrator sondern auch als Berater zur Seite.
5. Beratung im Betrieb
Selbstverständlich betreuen wir Sie auch nach der Inbetriebnahme, um Ihr Sprachportal im laufenden Betrieb weiter zu optimieren. Wir klären Fragen zu Ihrem System telefonisch oder im Rahmen von Service-Verträgen vor Ort.
Projektunabhängige Beratung
Unabhängig von der konkreten Ausführung von Sprachdialoglösungen stellen wir Ihnen unser Fachwissen auch in reinen Beratungsprojekten zur Verfügung.
Seite drucken